Jedna skrzynka i zasady spisane, zanim zapytasz.

Czego się spodziewać

Obsługa jest prowadzona po angielsku, a na wiadomości staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych.

Awaria zwraca kredyty

Nieudana płatna książka automatycznie zwraca zarezerwowane kredyty na saldo, bez potrzeby pisania do nas.

Co nic nie kosztuje

• Pełny zarys historii Twojego dziecka, zaplanowany za darmo po zalogowaniu przez Google — bez karty.
• Edycja po utworzeniu książki: zmiana dowolnego zdania, rozmiaru tekstu, kadrowanie, zmiana kolejności stron i przywracanie wcześniejszej wersji.
• Czytanie i dostarczenie: czytnik pełnoekranowy i standardowe pobieranie PDF.

Przechowywanie i usuwanie

Nieodebrany podgląd gościnny i jego link dostępu wygasają po 24 godzinach i trafiają do kolejki usuwania. Projekty zalogowanego użytkownika i wygenerowane pliki pozostają dostępne, dopóki konto jest aktywne lub dopóki dorosły nie usunie projektu albo konta. Dane dotyczące płatności, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, podatków i kwestii prawnych mogą być przechowywane przez czas rozsądnie potrzebny do tych celów. Zweryfikowane prośby o usunięcie są przetwarzane w ciągu 30 dni; ograniczone kopie zapasowe wygasają zgodnie ze zwykłym harmonogramem.

Poproś o usunięcie konta →

Zwroty i problemy z płatnościami

Jeśli Stripe potwierdzi podwójną płatność, kredyty nie dotrą, to samo zadanie zostanie rozliczone dwa razy lub subskrypcja się nie aktywuje, skontaktuj się pod adresem [email protected] , podając adres e-mail konta i dane transakcji. Naprawimy potwierdzone podwójne opłaty lub brakujące kredyty. Poza brakiem dostarczenia, potwierdzonymi duplikatami, zakończeniem usługi lub prawami wymaganymi przez prawo, ukończone jednorazowe zakupy kredytów i wykorzystane kredyty zasadniczo nie podlegają zwrotowi. Jeśli trwale zakończymy płatną usługę, zapewnimy rozsądną możliwość wykorzystania niewykorzystanych kupionych kredytów lub zaoferujemy za nie odpowiedni zwrot.

Warunki →