Kontakt

Berätta vad som hände. Vi löser det.

För betalning, integritet, tillgänglighet eller hjälp med en bok: mejla [email protected] från adressen du använder för att logga in. Om det gäller en viss bok, ange titeln eller öppna boken i din studio och klistra in länken från webbläsarens adressfält, som identifierar den exakt. Ta inte med känsliga uppgifter om ditt barn.

Det här kan du förvänta dig

Supporten hanteras på engelska och vi försöker svara inom två arbetsdagar. Om en bok eller bild misslyckas på vägen återförs beloppet automatiskt till ditt saldo. Om du inte ser det där efter några minuter, berätta vilken bok det gällde. Vi ordnar det.

Mejla supporten