Kontakt

Fortell oss hva som skjedde. Vi ordner det.

For betaling, personvern, tilgjengelighet eller hjelp med en bok, send e-post til [email protected] fra e-postadressen du bruker til å logge inn. Hvis det gjelder én bestemt bok, fortell oss tittelen — eller åpne boken i studioet ditt og lim inn lenken fra nettleserens adresselinje, slik at vi kan finne den nøyaktig. Ikke ta med sensitive opplysninger om barnet ditt.

Dette kan du forvente

Kundestøtten håndteres på engelsk, og vi prøver å svare innen to virkedager. Hvis en bok eller et bilde mislykkes underveis, går beløpet automatisk tilbake til saldoen din. Hvis du ikke ser det etter noen minutter, fortell oss hvilken bok det gjelder. Vi ordner det.

Send e-post til kundestøtte