Kontakt

Řekněte nám, co se stalo. Dáme to do pořádku.

Kvůli platbě, soukromí, přístupnosti nebo pomoci s knihou napište na [email protected] z e-mailu, kterým se přihlašujete. Pokud se týká jedné konkrétní knihy, uveďte její název — nebo ji otevřete ve svém studiu a vložte odkaz z adresního řádku prohlížeče, který ji přesně identifikuje. Nepřidávejte citlivé údaje o dítěti.

Co čekat

Podpora probíhá v angličtině a snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů. Když kniha nebo obrázek selže uprostřed práce, částka se automaticky vrátí do vašeho zůstatku. Pokud ji tam během několika minut neuvidíte, řekněte nám, o kterou knihu šlo. Opravíme to.

Napsat podpoře