قصص رقمية يديرها البالغون.

المشغّل والاتفاق

تدير SkyBringUp LLC خدمة Sprokle. بإنشاء حساب أو شراء أرصدة أو بدء اشتراك أو إرسال مشروع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا استخدمت الخدمة لصالح مؤسسة، فأنت تؤكد قدرتك على قبول هذه الشروط نيابة عنها.

حسابات البالغين والاستخدام الملائم

يشتري البالغون خدمة Sprokle ويديرونها. وهي ليست خدمة اجتماعية موجّهة للأطفال ولا تقدّم نصائح طبية أو نفسية أو تعليمية أو قانونية. لا تستخدمها في حالات الطوارئ أو التشخيص أو العلاج أو الخداع أو الاستغلال أو المضايقة أو المراقبة غير القانونية أو أي محتوى ينتهك حقوق شخص آخر.

الأرصدة والمشتريات والاشتراكات

تُعرض الأسعار وكميات الأرصدة الدقيقة قبل الدفع عبر Stripe. لا تنتهي صلاحية الأرصدة المشتراة أو الصادرة شهريًا ما دام الحساب والخدمة متاحين. الأرصدة ليست نقودًا ولا يمكن نقلها أو استبدالها بنقود إلا حيث يفرض القانون ذلك. يتجدد الاشتراك الشهري تلقائيًا بالسعر المتكرر المعروض إلى أن يُلغى عبر بوابة الفوترة. يسري الإلغاء عادةً في نهاية فترة الفوترة المدفوعة ولا يمحو الأرصدة غير المستخدمة أو المشروعات الخاصة. إذا اعتقدت أن التجديد غير صحيح أو غير مصرّح به، فتواصل معنا سريعًا باستخدام بريد الحساب ومعاملة Stripe حتى نحقق في الأمر؛ ولا يحد ذلك من أي حق إلزامي في الدفع أو من حقوق المستهلك.

رسوم الإنشاء والإلغاء وعدم التسليم

تُحجز الأرصدة مرة واحدة عند بدء الإنشاء المدفوع، ولا تُثبّت إلا للعمل المكتمل. يجب ألا تؤدي النقرات المتكررة أو المحاولات أو الإشعارات المكررة للمهمة نفسها إلى رسم خدمة ثانٍ. يمكنك إلغاء مهمة في الانتظار أو نشطة عندما توفر مساحة العمل هذا الخيار؛ وبعد تأكيد الإلغاء، يُعاد الحجز غير المسوّى. يعيد عطل النظام النهائي أو انتهاء المهلة الذي لا ينتج ملفًا صالحًا الأرصدة المحجوزة المتأثرة تلقائيًا. في دفعة متعددة الصفحات، يُعاد مبلغ الصفحة الفاشلة غير المسلّمة وحده. تُعد الصورة البديلة أو إعادة الرسم المحلية أو النسخة الأعلى دقة أو الصوت الجديد أو التصيير الجديد الذي يطلبه المستخدم مهمة جديدة بالسعر المعروض. تظل تعديلات النص والتخطيط والقص وترتيب الصفحات واستعادة الإصدار والتصدير القياسي مجانية كما هو موضح في صفحة الأسعار.

حقوق المحتوى

يجب أن تملك إذنًا لرفع النصوص والصور والخطوط والموسيقى وغيرها من المواد المصدرية. تحتفظ بالحقوق التي تملكها في مدخلاتك، وتفوضنا نحن ومقدمي الخدمة اللازمين بمعالجتها. يُقدّم الناتج المسلّم لاستخدامك وفق القانون الساري وأي قيود يفرضها النموذج الأساسي أو المادة المصدرية؛ ولا يمكننا ضمان أن نتيجة الذكاء الاصطناعي فريدة أو خالية من مطالبات الغير.

مراجعة البالغ والتوافر

قد تكون التفاصيل المُنشأة غير دقيقة. يجب على بالغ مراجعة ادعاءات القصة وتأطيرها العاطفي والأسماء والوجوه والأيدي والنص وكل صفحة قبل مشاركتها مع طفل. قد يتسبب المزودون والشبكات وقدرة التصيير في تأخير أو انقطاع مؤقت.

استرداد الأموال ومشكلات الفوترة

إذا أكدت Stripe دفعة مكررة، أو لم تصل الأرصدة، أو ثُبّتت المهمة نفسها مرتين، أو لم يُفعّل الاشتراك، فتواصل مع [email protected] باستخدام بريد الحساب وسياق المعاملة. سنصحح الرسوم المكررة المؤكدة أو الأرصدة المفقودة. باستثناء عدم التسليم أو التكرار المؤكد أو إيقاف الخدمة أو الحقوق التي يفرضها القانون، لا تكون مشتريات الأرصدة لمرة واحدة المكتملة والأرصدة المستهلكة قابلة للاسترداد عادةً. إذا أوقفنا الخدمة المدفوعة نهائيًا، فسنمنح فرصة معقولة لاستخدام الأرصدة المشتراة غير المستخدمة أو نعرض استردادًا مناسبًا لها.

التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف الحساب في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه بسبب الاحتيال أو إساءة استخدام الدفع أو الاستخدام غير القانوني أو المخالفات الجسيمة أو المتكررة أو مخاطر الأمان، مع تقديم إشعار عندما يكون ذلك عمليًا بصورة معقولة. عند الإنهاء، ينتهي حق بدء عمل جديد؛ ويتبع حذف المشروع والاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانونًا سياسة الخصوصية. وتستمر أحكام هذه الشروط المتعلقة بالدفع والحقوق والمسؤولية والنزاعات حيث تقتضي الغاية منها ذلك.

إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدّم الخدمة على أساس «التوافر كما هي». وبأقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل SkyBringUp LLC مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو خسارة الأرباح. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة المبلغ الذي دفعته مقابلها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة. لا تسري هذه الحدود حيث يحظرها القانون أو على مسؤولية لا يمكن تقييدها قانونًا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Delaware في الولايات المتحدة، من دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتستمر حماية المستهلك الإلزامية في مكان إقامتك في التطبيق. يجوز للمحاكم ذات الاختصاص القانوني النظر في النزاعات التي لا يستطيع الطرفان حلها وديًا.