Условия

Цифровые истории под управлением взрослых.

Последнее обновление: 21 июля 2026 г.

Оператор и соглашение

Sprokle работает под управлением SkyBringUp LLC. Создавая аккаунт, покупая кредиты, начиная подписку или отправляя проект, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы используете сервис для организации, вы подтверждаете, что можете принять эти условия от её имени.

Аккаунты взрослых и допустимое использование

Sprokle приобретают и используют взрослые. Это не социальный сервис для детей, и он не предоставляет медицинских, психологических, образовательных или юридических консультаций. Не используйте его для чрезвычайных ситуаций, диагностики, лечения, обмана, эксплуатации, домогательств, незаконного наблюдения или содержания, нарушающего права других людей.

Кредиты, покупки и подписки

Цены и точное количество кредитов показываются до оплаты через Stripe. Купленные и начисленные по подписке кредиты не сгорают, пока аккаунт и сервис доступны. Кредиты не являются деньгами, их нельзя передавать или обменивать на деньги, кроме случаев, предусмотренных законом. Ежемесячная подписка автоматически продлевается по указанной регулярной цене, пока не будет отменена через платёжный портал. Отмена обычно вступает в силу в конце оплаченного периода и не удаляет неиспользованные кредиты или приватные проекты. Если вы считаете, что продление было ошибочным или несанкционированным, быстро свяжитесь с нами, указав электронную почту аккаунта и операцию Stripe; это не ограничивает обязательные платёжные или потребительские права.

Списания за генерацию, отмена и недоставка

Кредиты резервируются один раз при запуске платной генерации и окончательно списываются только за завершённую работу. Повторные нажатия, повторы или дублирующиеся уведомления об одной задаче не должны создавать второе списание. Вы можете отменить поставленную в очередь или активную задачу, если рабочее пространство предлагает такую возможность; после подтверждения отмены её неурегулированный резерв возвращается. При окончательном системном сбое или тайм-ауте, из-за которого не создан пригодный к использованию файл, зарезервированные кредиты автоматически возвращаются. В партии из нескольких страниц сумма каждой страницы, которая не удалась и не была доставлена, возвращается отдельно. Запрошенная пользователем альтернативная картинка, локальная перерисовка, версия в высоком разрешении, новый голос или новый рендер — новая задача по указанной цене. Редактирование текста, макет, обрезка, порядок страниц, восстановление версии и стандартный экспорт остаются бесплатными, как указано на странице цен.

Права на содержимое

У вас должно быть разрешение на загрузку текста, фотографий, шрифтов, музыки и других исходных материалов. Вы сохраняете имеющиеся у вас права на свои материалы и разрешаете нам и необходимым поставщикам обрабатывать их. Готовый результат предоставляется для вашего использования с учётом закона и ограничений исходной модели или материала; мы не гарантируем уникальность результата ИИ или отсутствие претензий третьих лиц.

Проверка взрослым и доступность

Сгенерированные детали могут быть неточными. Взрослый должен проверить утверждения истории, эмоциональную подачу, имена, лица, руки, текст и каждую страницу перед тем, как показывать её ребёнку. Поставщики, сети и доступная мощность рендеринга могут вызывать задержки или временные перебои.

Возвраты и проблемы с оплатой

Если Stripe подтвердит двойную оплату, кредиты не поступят, одна задача будет завершена дважды или подписка не активируется, свяжитесь с [email protected] с адреса электронной почты аккаунта и сообщите данные операции. Мы исправим подтверждённые двойные списания или отсутствие кредитов. За исключением недоставки, подтверждённых повторных списаний, прекращения сервиса или прав, предусмотренных законом, завершённые разовые покупки кредитов и использованные кредиты обычно не возвращаются. Если мы навсегда прекратим платный сервис, мы дадим разумную возможность использовать неиспользованные купленные кредиты или предложим соответствующий возврат за них.

Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться сервисом и запросить удаление аккаунта в любое время. Мы можем приостановить или прекратить доступ из-за мошенничества, злоупотребления оплатой, незаконного использования, серьёзных или повторных нарушений либо риска безопасности, по возможности заранее уведомив вас. После прекращения права начинать новые работы заканчиваются; удаление проектов и хранение записей, требуемое законом, регулируются Политикой конфиденциальности. Эти условия об оплате, правах, ответственности и спорах продолжают действовать, пока этого требует их назначение.

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «по мере доступности». В максимально разрешённой законом степени SkyBringUp LLC не отвечает за косвенный, случайный, особый или последующий ущерб, а также упущенную прибыль. Совокупная ответственность, возникающая из использования сервиса, не превышает сумму, уплаченную вами за него в течение двенадцати месяцев до события, послужившего основанием требования. Эти ограничения не применяются там, где они запрещены законом, или к ответственности, которую нельзя ограничить по закону.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством штата Delaware, США, без учёта коллизионных норм. Обязательная защита потребителей по месту вашего проживания продолжает действовать. Споры, которые стороны не смогут решить неформально, могут рассматриваться судом с законной юрисдикцией.