Câu chuyện kỹ thuật số do người lớn quản lý.
Cập nhật lần cuối ngày 21 tháng Bảy, 2026.
Đơn vị vận hành và thỏa thuận
Sprokle do SkyBringUp LLC vận hành. Khi tạo tài khoản, mua credit, bắt đầu đăng ký hoặc gửi dự án, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu dùng dịch vụ cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có thể chấp nhận các điều khoản thay mặt tổ chức đó.
Tài khoản người lớn và cách dùng phù hợp
Người lớn mua và vận hành Sprokle. Đây không phải dịch vụ xã hội hướng đến trẻ và không cung cấp lời khuyên y tế, tâm lý, giáo dục hoặc pháp lý. Không dùng dịch vụ cho trường hợp khẩn cấp, chẩn đoán, điều trị, lừa dối, bóc lột, quấy rối, giám sát trái phép hoặc nội dung vi phạm quyền của người khác.
Credit, mua hàng và đăng ký
Giá và số lượng credit chính xác được hiển thị trước khi thanh toán qua Stripe. Credit đã mua và credit cấp hàng tháng không hết hạn khi tài khoản và dịch vụ còn hoạt động. Credit không phải tiền mặt, không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trừ khi pháp luật yêu cầu. Gói đăng ký hàng tháng tự động gia hạn theo mức giá định kỳ được hiển thị cho đến khi hủy qua cổng thanh toán. Việc hủy thường có hiệu lực khi kỳ thanh toán đã trả kết thúc và không xóa credit chưa dùng hay dự án riêng tư. Nếu cho rằng việc gia hạn không đúng hoặc không được phép, hãy nhanh chóng liên hệ với chúng tôi kèm email tài khoản và giao dịch Stripe để điều tra; điều này không giới hạn quyền thanh toán hoặc quyền lợi người tiêu dùng bắt buộc.
Phí tạo, hủy và không giao được
Credit được giữ lại một lần khi bắt đầu tác vụ tạo có tính phí và chỉ được chốt cho phần việc đã hoàn thành. Việc bấm lại, thử lại hoặc nhận thông báo trùng cho cùng một tác vụ không được tạo thêm phí dịch vụ. Bạn có thể hủy tác vụ đang xếp hàng hoặc đang chạy khi không gian làm việc có nút điều khiển; sau khi hủy được xác nhận, phần giữ lại chưa chốt sẽ được trả về. Lỗi hệ thống cuối cùng hoặc hết thời gian mà không tạo ra tệp dùng được sẽ tự động trả lại credit đã giữ. Trong một lô nhiều trang, mỗi trang bị lỗi và không được giao sẽ trả lại đúng phần tiền của trang đó. Hình ảnh thay thế, bản vẽ lại cục bộ, phiên bản độ phân giải cao, giọng đọc mới hoặc lần tạo mới do người dùng yêu cầu là tác vụ mới theo mức giá hiển thị. Chỉnh văn bản, bố cục, cắt ảnh, thứ tự trang, khôi phục phiên bản và xuất bản tiêu chuẩn vẫn miễn phí như nêu trên trang giá.
Quyền đối với nội dung
Bạn phải có quyền tải lên văn bản, ảnh, phông chữ, nhạc và tài liệu nguồn khác. Bạn giữ các quyền mình có đối với dữ liệu đầu vào và cho phép chúng tôi cùng các nhà cung cấp cần thiết xử lý chúng. Kết quả được giao dành cho bạn sử dụng theo luật áp dụng và mọi giới hạn của mô hình hoặc tài liệu nguồn; chúng tôi không thể đảm bảo kết quả AI là duy nhất hay không bị bên thứ ba khiếu nại.
Người lớn kiểm tra và khả dụng
Chi tiết được tạo có thể chưa hoàn hảo. Người lớn phải kiểm tra nhận định trong truyện, cách thể hiện cảm xúc, tên, khuôn mặt, bàn tay, văn bản và mọi trang trước khi chia sẻ với trẻ. Nhà cung cấp, mạng và năng lực kết xuất có thể gây chậm trễ hoặc gián đoạn tạm thời.
Hoàn tiền và vấn đề thanh toán
Nếu Stripe xác nhận thanh toán trùng, credit không đến, cùng một tác vụ bị chốt hai lần hoặc đăng ký không hoạt động, hãy liên hệ [email protected] kèm email tài khoản và thông tin giao dịch. Chúng tôi sẽ sửa các khoản phí trùng hoặc credit bị thiếu đã được xác nhận. Ngoài trường hợp không giao được, khoản trùng đã xác nhận, ngừng dịch vụ hoặc quyền được pháp luật yêu cầu, các giao dịch mua credit một lần đã hoàn tất và credit đã dùng thường không được hoàn tiền. Nếu ngừng vĩnh viễn dịch vụ có tính phí, chúng tôi sẽ cho bạn cơ hội hợp lý để dùng credit đã mua còn lại hoặc hoàn tiền phù hợp.
Tạm ngưng và chấm dứt
Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập vì gian lận, lạm dụng thanh toán, dùng trái pháp luật, vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, hay rủi ro bảo mật; chúng tôi sẽ báo trước khi hợp lý. Khi chấm dứt, quyền bắt đầu công việc mới kết thúc; việc xóa dự án và lưu hồ sơ theo luật tuân theo Chính sách quyền riêng tư. Các điều khoản về thanh toán, quyền, trách nhiệm và tranh chấp vẫn tiếp tục khi mục đích của chúng yêu cầu.
Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo tình trạng sẵn có. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, SkyBringUp LLC không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mất lợi nhuận. Tổng trách nhiệm của chúng tôi phát sinh từ dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho dịch vụ trong mười hai tháng trước sự kiện dẫn đến khiếu nại. Các giới hạn này không áp dụng khi pháp luật cấm hoặc với trách nhiệm không thể giới hạn hợp pháp.
Luật áp dụng
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật bang Delaware, Hoa Kỳ, không xét đến quy tắc xung đột pháp luật. Quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại nơi bạn cư trú vẫn được áp dụng. Tòa án có thẩm quyền hợp pháp có thể giải quyết tranh chấp mà các bên không thể giải quyết không chính thức.