Vilkår

Digitale historier, administreret af voksne.

Sidst opdateret 21. juli 2026.

Udbyder og aftale

Sprokle drives af SkyBringUp LLC. Når du opretter en konto, køber kreditter, starter et abonnement eller indsender et projekt, accepterer du disse vilkår. Hvis du bruger tjenesten for en organisation, bekræfter du, at du kan acceptere vilkårene på dens vegne.

Voksenkonti og passende brug

Sprokle købes og drives af voksne. Det er ikke en social tjeneste rettet mod børn og giver ikke medicinsk, psykologisk, pædagogisk eller juridisk rådgivning. Brug det ikke til nødsituationer, diagnosticering, behandling, bedrag, udnyttelse, chikane, ulovlig overvågning eller indhold, der krænker en andens rettigheder.

Kreditter, køb og abonnementer

Priser og præcise kreditmængder vises før betaling gennem Stripe. Købte og månedligt tildelte kreditter udløber ikke, mens kontoen og tjenesten er tilgængelige. Kreditter er ikke kontanter og kan ikke overføres eller indløses til kontanter, medmindre loven kræver det. Et månedsabonnement fornyes automatisk til den viste gentagne pris, indtil det opsiges via betalingsportalen. Opsigelsen træder normalt i kraft ved udgangen af den betalte faktureringsperiode og sletter ikke ubrugte kreditter eller private projekter. Hvis du mener, at en fornyelse var forkert eller uautoriseret, så kontakt os hurtigt med kontoens e-mail og Stripe-transaktionen, så vi kan undersøge det; dette begrænser ikke en obligatorisk betalingsret eller forbrugerrettighed.

Genereringsgebyrer, opsigelse og manglende levering

Kreditter reserveres én gang, når en betalt generering starter, og færdiggøres kun for arbejde, der er afsluttet. Gentagne klik, forsøg eller duplikerede meddelelser for samme opgave må ikke skabe et ekstra servicegebyr. Du kan annullere en opgave i køen eller en aktiv opgave, når arbejdsområdet giver dig den mulighed; når annulleringen er bekræftet, returneres den uafklarede reservation. En endelig systemfejl eller timeout, der ikke giver en brugbar fil, returnerer automatisk de berørte reserverede kreditter. I en batch med flere sider returneres beløbet for den fejlede side, der ikke blev leveret. Et alternativt billede, en lokal nytegning, en version i højere opløsning, en ny stemme eller en ny gengivelse, som brugeren beder om, er en ny opgave til den viste pris. Tekst, layout, beskæring, siderækkefølge, versionsgendannelse og standardeksport er fortsat gratis som angivet på prissiden.

Indholdsrettigheder

Du skal have tilladelse til at uploade tekst, fotos, skrifttyper, musik og andet kildemateriale. Du beholder de rettigheder, du har til dine input, og giver os og de nødvendige tjenesteudbydere lov til at behandle dem. Det leverede resultat stilles til rådighed for din brug efter gældende lov og eventuelle begrænsninger fra den underliggende model eller kildematerialet; vi kan ikke garantere, at et AI-resultat er enestående eller frit for tredjepartskrav.

Voksengennemgang og tilgængelighed

Genererede detaljer kan være upræcise. En voksen skal gennemgå historiens udsagn, følelsesmæssige fremstilling, navne, ansigter, hænder, tekst og hver eneste side, før den deles med et barn. Udbydere, netværk og renderingskapacitet kan give forsinkelser eller midlertidige afbrydelser.

Tilbagebetaling og betalingsproblemer

Hvis Stripe bekræfter en dobbeltbetaling, kreditter ikke kommer frem, den samme opgave færdiggøres to gange, eller et abonnement ikke aktiveres, så kontakt [email protected] med kontoens e-mail og oplysninger om transaktionen. Vi retter bekræftede dobbeltgebyrer eller manglende kreditter. Bortset fra manglende levering, bekræftede dubletter, ophør af tjenesten eller rettigheder, som loven kræver, kan færdige engangskøb af kreditter og forbrugte kreditter som regel ikke refunderes. Hvis vi lukker den betalte tjeneste permanent, giver vi en rimelig mulighed for at bruge ubrugte købte kreditter eller tilbyder en passende tilbagebetaling for dem.

Suspendering og opsigelse

Du kan stoppe med at bruge tjenesten og anmode om at få kontoen slettet når som helst. Vi kan suspendere eller afslutte adgangen på grund af svindel, betalingsmisbrug, ulovlig brug, alvorlige eller gentagne overtrædelser eller sikkerhedsrisiko og giver besked, når det med rimelighed er muligt. Ved opsigelse ophører retten til at starte nyt arbejde; sletning af projekter og lovpligtig opbevaring af oplysninger følger privatlivspolitikken. Disse vilkår om betaling, rettigheder, ansvar og tvister fortsætter, når deres formål kræver det.

Ansvarsfraskrivelser og begrænsning af ansvar

Tjenesten leveres på et „som tilgængelig“-grundlag. I det maksimale omfang loven tillader, er SkyBringUp LLC ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige eller afledte skader eller tabt fortjeneste. Vores samlede ansvar fra tjenesten overstiger ikke det beløb, du betalte for den i de tolv måneder før den hændelse, der gav anledning til kravet. Disse grænser gælder ikke, hvor loven forbyder dem, eller for ansvar, der ikke lovligt kan begrænses.

Lovvalg

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Delaware, USA, uden hensyn til lovvalgsregler. Obligatorisk forbrugerbeskyttelse på dit bopælssted gælder fortsat. Domstole med lovlig kompetence kan behandle tvister, som parterne ikke kan løse uformelt.