所有儿童相关信息均由成人掌控。

服务运营方

Sprokle 由 SkyBringUp LLC 运营，供成人为儿童创作数字故事。它不是面向儿童的账户服务或公开社交网络。

我们处理的信息

我们处理成人账户邮箱和登录记录、项目说明、故事文字、生成选择、生成页面与版本、可选参考图片、导出文件、旁白、积分余额、购买状态、客服请求以及有限的安全记录。访客预览还会使用随机浏览器标识、基于 IP 的滥用风险信号和 Cloudflare Turnstile 响应。

默认保持私密

私人项目、临时预览、结账页和账户页不会被搜索引擎收录。没有另行取得成人明确许可，私人项目绝不会成为公开案例。我们不出售私人项目内容，也不会用它建立广告画像。

儿童相关信息

不必上传儿童照片，虚构角色或文字描述同样可用。请勿上传孩子的法定全名、住址、学校名称、医疗记录或其他非必要身份信息。成人账户持有人必须有权使用所提交的照片或个人信息。

服务提供商

Cloudflare 提供托管、私密文件存储、内容传输和机器人检测；Google 提供登录；Stripe 处理付款和订阅状态，我们不会收到完整银行卡号；Plausible 提供不使用 Cookie 的汇总分析。故事规划和你请求的媒体可能由我们配置的 AI 推理提供商处理；Alibaba Cloud CosyVoice 处理所请求的旁白和字词时间。各提供商只会收到完成相应任务所需的材料，并受其自身条款约束。

保留与删除

未认领的访客预览及访问链接会在 24 小时后过期并进入删除队列。登录后的项目和生成文件会在账户有效期间保留，直至成人删除项目或账户。账单、防欺诈、安全、税务和法律记录可能在合理必要期限内保留。经验证的删除申请会在 30 天内处理；有限备份按正常周期到期。

你的选择和联系方式

成人可通过账户删除表单或发送邮件至[email protected]，申请访问、更正或删除。使用产品无需上传儿童照片；订阅可通过账单门户取消。