Los adultos controlan todas las referencias a menores.

Quién presta el servicio

Sprokle es un servicio operado por SkyBringUp LLC para adultos que crean historias digitales para niños. No es un servicio de cuentas ni una red social pública para menores.

Información que tratamos

Tratamos el correo electrónico y el registro de inicio de sesión de la cuenta adulta, el resumen del proyecto, el texto de la historia, las opciones de generación, las páginas y versiones generadas, las imágenes de referencia opcionales, las exportaciones, la narración, el saldo de créditos, el estado de las compras, las solicitudes de asistencia y registros de seguridad limitados. Las vistas previas de invitados también utilizan un identificador aleatorio del navegador, señales contra abusos basadas en la dirección IP y una respuesta de Cloudflare Turnstile.

Privado por defecto

Los proyectos personales, las vistas previas temporales, las páginas de pago y las páginas de la cuenta se excluyen de la indexación en buscadores. Un proyecto privado nunca se convierte en un caso de estudio público sin un permiso adulto expreso e independiente. No vendemos el contenido de proyectos privados ni lo utilizamos para crear perfiles publicitarios.

Referencias a menores

Nunca es obligatorio aportar una foto de un niño; puede utilizarse un personaje ficticio o una descripción escrita. No subas el nombre legal completo, la dirección, el nombre del colegio, el historial médico ni otros datos identificativos innecesarios de un menor. El titular adulto de la cuenta debe tener permiso para utilizar cualquier foto o dato personal que envíe.

Proveedores de servicios

Cloudflare proporciona el alojamiento, el almacenamiento privado de archivos, la entrega y los controles contra bots; Google proporciona el inicio de sesión; Stripe procesa el pago y el estado de la suscripción sin compartir con nosotros el número completo de la tarjeta; Plausible ofrece análisis agregados del sitio sin cookies. La planificación de historias y el contenido solicitado pueden ser procesados por nuestros proveedores de inferencia de IA configurados, y Alibaba Cloud CosyVoice procesa la narración y la sincronización de palabras solicitadas. Estos proveedores reciben únicamente el material necesario para la tarea solicitada y operan conforme a sus propias condiciones.

Conservación y eliminación

Una vista previa de invitado no reclamada y su enlace de acceso caducan a las 24 horas y quedan programados para su eliminación. Los proyectos de usuarios con sesión iniciada y los archivos generados permanecen disponibles mientras la cuenta esté activa o hasta que el adulto elimine el proyecto o la cuenta. Los registros de facturación, prevención del fraude, seguridad, fiscales y legales pueden conservarse durante el periodo razonablemente necesario para esos fines. Las solicitudes de eliminación verificadas se tramitan en un plazo de 30 días; las copias de seguridad limitadas caducan conforme a su calendario habitual.

Tus opciones y contacto

Los adultos pueden solicitar acceso, corrección o eliminación mediante el formulario de eliminación de cuenta o escribiendo a [email protected]. Puedes utilizar el producto sin subir una foto de un menor y cancelar una suscripción a través del portal de facturación.